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鐘女士在保安天虹商場(chǎng)洗手間滑到摔成10級(jí)傷殘
發(fā)布時(shí)間:2019-12-07 瀏覽次數(shù):716096
45歲的鐘女士購物時(shí),在深圳寶安區(qū)天虹購物中心(以下簡(jiǎn)稱天虹商場(chǎng))洗手間滑倒,造成左髕骨粉碎性骨折,住院治療一個(gè)月,出院后因賠償問題將天虹商場(chǎng)告上法庭。寶安區(qū)法院審理后認(rèn)定天虹商場(chǎng)需擔(dān)責(zé)70%,應(yīng)支付近10萬元賠償費(fèi)給鐘女士,一審判決后雙方均提起上訴。8月5日,該案在深圳中院二審開庭。 事件經(jīng)過 2014年5月28日上午9點(diǎn)40分左右,鐘女士在寶安中心區(qū)天虹購物中心購物,中途進(jìn)入一樓商場(chǎng)的洗手間內(nèi),不慎滑倒,鐘女士當(dāng)場(chǎng)無法起來,左膝著地,痛感難忍,在地呼叫其他人幫忙,后購物中心負(fù)責(zé)人撥打120急救車送往寶安區(qū)中醫(yī)院治療。經(jīng)診斷,鐘女士左髕骨粉碎性骨折,并被鑒定為十級(jí)傷殘。經(jīng)手術(shù)住院治療,鐘女士在醫(yī)院呆了共30天,出院后醫(yī)生建議她一年后取出體內(nèi)固定物。 一審超市判賠近10萬元 寶安區(qū)法院認(rèn)為,天虹商場(chǎng)未在服務(wù)場(chǎng)所的顯著位置設(shè)置警示標(biāo)志向進(jìn)入經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)的公眾告知存在隱蔽性危險(xiǎn),未對(duì)服務(wù)場(chǎng)所的設(shè)施采取安全防護(hù)措施以盡到善良管理人的保障義務(wù),天虹商場(chǎng)存在過錯(cuò),應(yīng)承擔(dān)與其違反安全保障義務(wù)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。 穿6厘米高的高跟鞋沒有盡到小心謹(jǐn)慎義務(wù) 但是鐘女士進(jìn)入洗手間時(shí)穿著6厘米高的高跟鞋,也沒有盡到小心謹(jǐn)慎的注意義務(wù),酌定天虹商場(chǎng)承擔(dān)70%的責(zé)任,鐘女士自行承擔(dān)30%的責(zé)任。法院遂作出一審判決,天虹商場(chǎng)賠償鐘女士各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)99868元。 在全國多個(gè)城市,都曾發(fā)生過消費(fèi)者在商場(chǎng)洗手間摔倒的事件。在多起訴訟中,如果商場(chǎng)不能自證事發(fā)時(shí)洗手間地板干燥無水漬、以及消費(fèi)者有明顯過錯(cuò),那商場(chǎng)往往會(huì)被判賠。 一審雙方均不滿意 一審判決雙方都不滿意,均提起上訴。庭審中,天虹商場(chǎng)認(rèn)為自己盡到了責(zé)任,鐘女士方則覺得賠償金額應(yīng)是216842元。天虹商場(chǎng)的代理律師稱,商場(chǎng)洗手間請(qǐng)了專業(yè)的清潔公司清潔服務(wù),并且在商場(chǎng)營業(yè)時(shí)間內(nèi),洗手間每小時(shí)均有專人對(duì)衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,不存在地面濕滑的狀態(tài),況且摔傷現(xiàn)場(chǎng)清晰反映地面干凈,并不存在濕滑。 鐘女士的代理律師則反駁稱,地面的濕滑照片是看不出來,只有用手或腳去接觸才可以感覺到。 此外,天虹商場(chǎng)的代理律師說,鐘女士摔倒的直接原因穿著6厘米高的硬底高跟鞋,行走時(shí)不慎摔倒,在一份《入院記錄》記載中,鐘女士多次確認(rèn)摔傷是因?yàn)樽约翰恍⌒亩鴮?dǎo)致,并沒有陳述地面濕滑,并且在入院治療中查到鐘女士有糖尿病,可能存在乏力,視力不清等癥狀。不過鐘女士的代理律師則稱,鐘女士當(dāng)天所穿高跟鞋實(shí)際高度不足5厘米,對(duì)于對(duì)方提到的糖尿病和本案沒有關(guān)系。 目前,此案還在進(jìn)一步審理中。 下一篇:
瀘州肖巷子路口 市民滑倒摔骨折(組圖)
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