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　　想學(xué)游泳健身，翟女士報(bào)了一個(gè)游泳班，一個(gè)多月前她去上課，回更衣室換衣服的途中，摔了一跤，沒想到摔斷了三顆牙。

　　“地板太滑了!走著就突然滑倒了�！钡耘�士說(shuō)，當(dāng)時(shí)立即就去了附近的醫(yī)院，拍片后醫(yī)生給牙齒做了固定�！俺醪綑z查結(jié)果是三顆牙齒斷裂，另一顆根骨可能骨裂。醫(yī)生說(shuō)治療的周期至少在三個(gè)月以上，花費(fèi)大約需6萬(wàn)元左右，要看牙齒恢復(fù)情況�！彼�告訴三秦都市報(bào)記者，當(dāng)初是在網(wǎng)上看到西安皇冠假日酒店游泳池的宣傳介紹，就報(bào)了名，總共九節(jié)課。9月13日晚上她在回更衣室途中，由于地板沒有鋪設(shè)防滑墊太滑摔倒，事后她找到皇冠假日酒店一位姓郭的負(fù)責(zé)人，“酒店聯(lián)系了天磊游泳培訓(xùn)的人，培訓(xùn)班表示有保險(xiǎn)，愿意承擔(dān)我的治療費(fèi)用�！钡耘�士說(shuō)，培訓(xùn)班讓一位王教練負(fù)責(zé)她看牙齒的事。

　　由于治療周期需要三個(gè)月到半年，周期比較長(zhǎng)，翟女士就和王教練商量，讓培訓(xùn)班把預(yù)算的所有治療費(fèi)用全部交到醫(yī)院，每次治療用多少劃多少，最后多退少補(bǔ)。誰(shuí)知，對(duì)方態(tài)度突然發(fā)生了變化，“負(fù)責(zé)我這事?lián)Q人了，換成一名姓程的女士，對(duì)方讓我先看完牙隨后再說(shuō)，并且只給30%的賠付�！睂�(duì)此翟女士覺得十分不妥。

　　隨后，記者聯(lián)系了西安皇冠假日酒店市場(chǎng)傳媒部的郭女士，她向記者解釋，酒店的泳池是外包出去的，然后外包公司再分時(shí)間段將泳池又承包給不同的培訓(xùn)班，她說(shuō)：“翟女士的事情和酒店沒有關(guān)系，但我們也幫忙聯(lián)系了外包公司來(lái)解決這件事情。而且事后有工作人員進(jìn)去更衣室拍視頻，并沒有發(fā)現(xiàn)地板上有水�！本o接著，記者又聯(lián)系了天磊游泳培訓(xùn)的程女士，她拒絕了采訪。

　　目前，由于天磊游泳培訓(xùn)機(jī)構(gòu)拒絕調(diào)解，翟女士準(zhǔn)備上訴，用法律的武器捍衛(wèi)自己的權(quán)益。