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　　華商報(bào)訊(記者杜琳) 新疆的杜先生帶孩子來咸陽旅游。剛到頭一天，孩子就在入住酒店的衛(wèi)生間滑倒，胳膊被玻璃門框上的金屬片劃了道10厘米的傷口。

　　胳膊被門框上的金屬片劃傷

　　26日，新疆的杜先生帶著10歲的孩子到咸陽旅游。侄女李女士安排他們?nèi)胱〉较剃柺胁屎缒隙�路君臨商務(wù)酒店。

　　李女士說，26日下午，孩子去衛(wèi)生間洗澡。因?yàn)橄丛栝g沒有防滑墊，孩子洗完澡走到衛(wèi)生間門口時(shí)，滑了一下，摔倒了，右胳膊碰到門框的金屬片上，胳膊被劃傷，鮮血直往外流�！耙�?yàn)楫?dāng)天比較累，入住酒店時(shí)沒有仔細(xì)檢查。等孩子被摔傷時(shí)，才發(fā)現(xiàn)酒店衛(wèi)生間的玻璃門是空的，門框合頁上的金屬片很鋒利，將孩子的胳膊劃傷�！�

　　事發(fā)后，杜先生立即抱著孩子去陜西省核工業(yè)二一五醫(yī)院進(jìn)行救治。經(jīng)醫(yī)生診斷，孩子右前臂被銳物劃傷，可見約10厘米創(chuàng)面。

　　傷口縫合后，杜先生和孩子繼續(xù)在君臨酒店住著。

　　賠償談不攏 酒店建議走司法程序

　　昨日上午，在他們?nèi)胱〉姆块g里，華商報(bào)記者看到，衛(wèi)生間沒有防滑墊，玻璃門被卸掉了，門框上殘留有合頁金屬片，金屬片不光滑，較為鋒利。金屬片下方的玻璃上有血跡。

　　“酒店衛(wèi)生間沒有防滑墊，玻璃門上有鋒利的金屬片，而且酒店工作人員也不提醒顧客，這才導(dǎo)致了危險(xiǎn)事故的發(fā)生，酒店應(yīng)該負(fù)全部責(zé)任�！倍畔壬�說，現(xiàn)在孩子已經(jīng)花費(fèi)了1000多元的醫(yī)藥費(fèi)，后期還要換藥、拆線、去疤。因此，杜先生要求酒店賠償一萬元。

　　對(duì)此，君臨酒店的負(fù)責(zé)人潘女士說，因?yàn)榇饲岸畔壬�入住房間的玻璃門出現(xiàn)松動(dòng)，酒店擔(dān)心發(fā)生危險(xiǎn)情況，便將玻璃門卸掉了。潘女士承認(rèn)酒店負(fù)有責(zé)任，同意賠償杜先生3000元的醫(yī)藥費(fèi)，免去住房費(fèi)用。

　　“酒店一直在積極協(xié)商處理此事，但顧客要的一萬元賠償金太高，我們僅能承擔(dān)3000元�！迸伺�士說，雙方協(xié)商不成，只能通過司法程序解決此事。

　　陜西立剛律師事務(wù)所律師�，|平認(rèn)為，顧客在酒店住宿時(shí)，兩者之間就形成消費(fèi)合同關(guān)系，酒店有義務(wù)和責(zé)任保證顧客人身、財(cái)產(chǎn)安全。如顧客在住宿期間，因酒店設(shè)施不健全、安保不到位造成人身傷害的，酒店應(yīng)該承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。對(duì)于此事，常瑋平建議雙方協(xié)商解決。協(xié)商不了，可通過司法程序，法院會(huì)根據(jù)實(shí)際治療費(fèi)用以及后續(xù)產(chǎn)生的必要費(fèi)用進(jìn)行合理判決。